Június 26-án délután óta rengeteg olyan magyartól vontak le bármi féle vásárlás nélkül eltérő összegeket, akik beregisztrálták valamilyen bankkártyájukat az Apple Pay szolgáltatásba – írja egymástól függetlenül a Telex és az Index.
Volt akinél mindössze 899 forintról van szó, de akad olyan érintett is, akinél rövid idő alatt félmillió forint jött össze különböző levonásokból.
A jelenlegi információk szerint a probléma csak magyar felhasználókat érint, és az Apple Pay olyan levonásokkal terheli a kártyákat, amiket a felhasználók valamilyen szolgáltatás még élő vagy korábban lemondott előfizetéséhez használtak. Aggasztó ugyanakkor, hogy egy Telexhez érkezett levél szerint a szolgáltatás egy olyan kártyán keresztül is vont le pénzt, amit bő fél éve már töröltek az Apple Pay-ből.
Az Index megkeresésére az OTP úgy nyilatkozott, hogy
információink szerint több bankkártya kibocsátó kártyáival több banknál tömeges, indokolatlan terhelések történtek. Szakembereink a szükséges intézkedéseket haladéktalanul megtették.
A pénzintézet az Apple-el is felvette a kapcsolatot, és a lapnak küldött válaszukban kiemelték, hogy folyik a helyzet monitorozása, elemzése, viszont „egyelőre bővebb információt nem szeretnénk adni”. A probléma ugyanakkor nemcsak az Apple Pay-be beregisztrált OTP-s kártyákat érinti, az Indexhez és a Telexhez befutó levelek alapján nincs olyan hazai bank, ahol ne történtek volna vásárlás nélküli levonások, de érintettek az olyan szolgáltatások is, mint például a Revolut vagy a Wise.
Mi az az Apple Pay?
Az Apple Pay az almás vállalat mobilfizetéses és mobiltárca szolgáltatása, ami lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy személyesen, az iOS-alkalmazásokban és az interneten fizessenek. Ezen szolgáltatásnak köszönhetően lehet például az iPhone telefonokkal vagy az Apple Watch okosórákkal érintés nélkül fizetni a különböző termináloknál. Az Apple szolgáltatását hazánkban mostanra az összes nagyobb pénzintézet támogatja, tehát a bankok által kibocsátott kártyák jelentős része beregisztrálható az Apple Pay-be.
Olvasói visszajelzések alapján vontak le pénzt UniCredites, Erstés, és MBH-s kártyán keresztül is, a Raiffeisen Bank oldalán pedig mostanra az alábbi közlemény olvasható:
Értesítjük Ügyfeleinket, hogy a külső partnernél bekövetkezett technikai probléma miatt egyes Ügyfeleink bankkártyáit az Apple alkalmazásboltja tévesen megterhelhette. Kollégáink felvették a kapcsolatot az Apple illetékeseivel, a probléma megoldása folyamatban van.
A Telex megkeresésére az MBH Bank az alábbi választ küldte:
Külső technikai hiba miatt az Apple alkalmazásboltja június 26-án délután egyes felhasználók bankkártyáit tévesen megterhelte, ez érintette az MBH Bank egyes ügyfeleit is. Kollégáink azonnal jelezték a problémát az Apple felé és megtették a szükséges lépéseket. A téves tranzakciók jóváírásáról később tájékoztatjuk ügyfeleinket. Ezúton is köszönjük ügyfeleink türelmét.
Cikkünk frissül.The post Az Apple Pay rengeteg magyar felhasználótól vont le pénzt vásárlás nélkül first appeared on 24.hu.