A napokban mi is rendre beszámoltunk a csomagértesítésről szóló SMS-sel terjedő makacs kártevőről, ami további fertőző üzeneteket küld szét az áldozatok mobiljáról bármiféle nyom nélkül. Így nagy valószínűséggel a felhasználó csak a szolgáltatójától értesül a nagy számú elküldött szöveges üzenetről.
Halász Viktor r. százados, a Készenléti Rendőrség Nemzeti Nyomozó Iroda Kiberbűnözés Elleni Főosztály Felderítő Osztály vezetője múlt hét pénteken közölte: akár 1000-1700 SMS-t is elküldhet egy ilyen fertőzött készülék, a költségek viszont az áldozat számláját terhelik. Egy ilyen konkrét bejelentés már érkezett. Hogy számíthat-e valamilyen segítségre a károsult, azzal kapcsolatban elküldtük kérdéseinket a szolgáltatóknak.
A Magyar Telekom válasza szerint egyelőre és elsősorban a megelőzésre, az ügyfelek tájékoztatására fókuszálnak, hogy minél kevesebben essenek áldozatul a FluBot kártevőnek.
Közben vizsgáljuk ügyfeleink érintettségét, ennek felmérést követően tudunk dönteni a további lépésekről”
– írta meg nekünk a szolgáltató.
Érdemes figyelni a webes felületeket
A Telenor közlése szerint a szolgáltatók ilyen helyzetekben azzal védik az ügyfeleiket, hogy a lakossági és kisvállalkozói fogyasztók esetében a magas forgalmi limitet alkalmazzák. Ez azt jelenti, hogy az előfizetők az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott magasforgalmi összeghatárig vagy adatmennyiségig használhatják előfizetésüket.
Ha az előfizetéshez tartozó forgalmuk eléri a magas forgalmi limit értékének 80 százalékát, díjmentes SMS-ben kapnak róla értesítést, ha pedig a 100 százalékát, az Elektronikus Hírközlési Törvény szerint a szolgáltató köteles korlátozni a kimenő forgalmat – beleértve az SMS-t is.
A lakossági (tehát magánszemély, valamint lakossági kezelést kérő cég/egyéb szervezet nevén lévő) és kisvállalkozói ajánlatban 1-14 hívószámmal rendelkező számlás előfizetésekre a limit a szerződéskötést követő 1-6. hónapban lakossági előfizetőknek 16 500 Ft/hívószám, kisvállalkozói előfizetés esetén pedig 11 500 Ft/hívószám. A szerződéskötést követő 7. hónaptól a limit számításának alapját a telefonszám megelőző 6 havi legmagasabb kiszámlázott értéke adja, de minimum 25 400 Ft/hívószám –
– írta meg a szolgáltató.
A Telenor kiemelte, hogy az elküldött SMS-eket az előfizető nem látja a készülékén, de a Telenor ügyfelei a saját előfizetésük forgalmáról a MyTelenor alkalmazásban és az önkiszolgáló webes felületen is naprakészen tudják követni egyenlegük aktuális állását. Érdemes tehát ezt megtenni, ha letöltöttük a fertőző appot.
A Vodafone-tól egyelőre nem kaptunk választ, amennyiben igen, cikkünket frissítjük.
The post Így kezelik a szolgáltatók a csomagos vírus által küldött SMS-eket first appeared on 24.hu.
